Gute Firmen erkennt man daran, wenn man ein Problem hat, wie das gelöst wird! Herr Mersch hat eine Reklamation großzügig und kulant abgewickelt, was meinerseits nicht erwartbar war. Dafür herzlichen Dank. Eine bessere Werbung kann es nicht geben. Zubehör kaufe ich dann logischerweise hier auch nach. Und falls man mal weiteres benötigt, ist das auch meine erste Adresse. Viele Grüße

Auf der Suche nach einem "vernünftigen Hochdruckreiniger" bin ich schließlich durch Google-Recherche auf die Fa. Mersch Reinigungstechnik in Verl, aufmerksam geworden. Ich dachte an ein Gerät von Kränzle, was noch echte Qualität "Hergestellt in Deutschland" ist! Dort angerufen, zufällig Herrn Mersch Junj. am Apparat gehabt, ihm meine Vorstellung über einen neuen Hochdruckreiniger geschildert (nachdem ich mich jetzt 4 Jahre mit dem Kärcher-Plastik-Schrott, "Made in China", herumgeärgert hatte! 🙈🙏). HERR MERSCH HAT MICH SUPER FREUNDLICH, FACHKOMPETENT UND KUNDENORIENTIERT BERATEN! DIE SUPER FREUNDLICHE UND ABSOLUT FACHKOMPETENTE BERATUNG, KUNDENSERVICE, AUFTRAGSABWICKLUNG UND ZUVERLÄSSIGKEIT SIND AUS MEINER SICHT DIE REFERENZ IN DIESER BRANCHE! Während der tel. Beratung sendete mir Herr Mersch sogar noch links mit Bildern des angefragten Zubehörs, sodass ich nicht selbst suchen musste. Nach sehr zeitnahem Erhalt der Auftragsbestätigung, per Online-Echtzeit-Überweisung, erworbene Produkte bezahlt (Mittwochnachmittag!), Donnerstag war "Vatertag" (!) und am Freitagvormittag (!!!) erhielt ich schon meinen Kränzle X10 / 140 TST Hochdruckreiniger, zusammen mit Wasserfilter und "UFO" 😅 (Centro-Max D-300-Flächenreiniger), habe damit schon unseren Grillplatz gereinigt und bin absolut begeistert und überzeugt von der einzigartigen Kränzle-Qualität! BESSERE BERATUNG UND KUNDENSERVICE WIE BEI MERSCH REINIGUNGSTECHNIK WIRD MAN SCHWER FINDEN! CHAPEAU! ... und weiter so! HERZLICHEN DANK HERR MERSCH! 👍💪🙏 LG Thomas Liesler

Absoluter super Shop. Beste Beratung. Auch nach dem Kauf! Freundlich. Kompetent. Schnelle Lieferzeiten selbst mit Spedition. Und bei meinem Garantiefall reichte eine Email mit Foto und das Ersatzteil war kostenfrei nach 3 Tagen im Briefkasten.

Super schnelle und unkomplizierte Beratung. Ich habe bereits das zweite Gerät dort gekauft und bin nach wie vor bestens zufrieden. Meine erste Adresse in Sachen Reinigungstechnik.

Mega Service, vielen lieben Dank!✌️🤩 Auf der Suche nach speziellen Aufsätzen für meine Hochdruckreiniger ( Kränzle und Kärcher) Bin ich per Google – Suche auf die Firma „Mersch Reinigungstechnik“ aufmerksam geworden. Ich habe dann in deren Onlineportal für mich die entsprechenden Produkte zusammengesucht und bestellt. Mega übersichtlich – aber jetzt kommt der Knaller: Ich hatte tatsächlich für die Anschlüsse nicht ganz perfekt passende Systeme zusammengestellt (Verlängerungslanze und Aufsatz – Bürsten für unsere Solaranlagen). Und innerhalb von weniger als 24 Stunden wurde ich vom Kundenservice kontaktiert, da denen der Fehler aufgefallen war. Wahnsinn!👍👍👍 Im anschließenden -sehr professionellen und sympathischen- Telefonat mit Herrn Cordes haben wir dann gemeinsam die passenden Produkte zusammengestellt, also meine Bestellung vor Auslieferung korrigiert. Sogar seiner Ergänzung folgend habe ich meine eigene Bestellung noch optimieren können, da ich beispielsweise über Adapter informiert wurde, um verschiedene Systeme passend zu machen. Hier kaufe ich ab jetzt immer wieder ein und bin wirklich sehr begeistert! 100-prozentige Weiterempfehlung!💫😃 Liebe Grüße, Mirko van den Bruck.