Mersch GmbH & Co. KG

Super Service weit über den Verkauf hinaus.So geht man mit Kunden um.Top und gerne wieder!!

Alles Top super freundlich und hilfsbereit die Geräte halten sehr lange vor 4jahren Hochdruck Reiniger gekauft immer noch top immer wieder gerne bei euch….

Sehr nette Beratung vor Ort! Der Verkaufsraum ist sehr angenehm strukturiert. Das war definitiv nicht mein letzter Einkauf bei Mersch!

Hatte Kontakt via Mail aufgenommen um mich zu erkundigen ob ein Gerät vor Ort auf Lager ist. Die Antwort erfolgte sehr schnell und freundlich. Ohne, dass ich nachgefragt habe reservierte man mir ein Gerät bevor es ausverkauft ist. Auch auf Nachfragen gab es schnelle Antworten. Da ich aufgrund der Entfernung ein paar Tage Vorlauf brauchte, hatte ich anfänglich die Sorge, dass das letze Gerät dennoch in der Zwischenzeit anderweitig verkauft wird (anderswo trotz versprochener Reservierung leider schon erlebt). Im Online Shop war es inzwischen auch bereits vergriffen. Diese Angst war jedoch völlig unbegründet. Am Tag der Abholung wurde ich sehr freundlich und prompt empfangen. Man bot mir auch eine Einweisung an, die ich jedoch aus Zeitgründen jedoch ablehnte. Beim Warzen auf die Rechnung ließ mir jedoch etwas Zubehör zeigen und erklären. Beim Verladen wurde ich gefragt ob der Karton mitginge oder entsorgt werden solle. Glücklicherweise wurde ebenfalls auch mit angefasst beim Verräumen in den Kofferraum was ich sehr angenehm empfand da das Gerät sehr schwer ist. Zum Geschäft selbst: Das Unternehmen hat einen sehr modern eingerichteten, hellen und großzügigen Verkaufsraum. Auf den Ersten Blick wirkt es daher so gar nicht nach einem Geschäft. Fazit: Alles in allem bleibt nur zu sagen, dass die Firma Mersch Reinigungstechnik ein sehr kompetenter kundenorientierter und daher zu empfehlender Fachhändler mit sehr fairen Preisen ist. Gerne kaufe ich dort wieder - online oder vor Ort.

Kann ich nur empfehlen. Schnelle Lieferung. Kompetente, nette Mitarbeiter. Wollte etwas bei einem Mitbewerber bestellen, was laut Verfügbarkeit binnen 3 Tagen geliefert werden sollte. Fehlanzeige. Habe dann beim Mitbewerber storniert und hier den Artikel bestellt. Da ich schon etwas gekauft hatte, konnte ich unbürokratisch telefonisch auf Rechnung bestellen. Weiter so.

Gute u. nette Beratung. Produkte sind top.

Wenn Hochdruckreiniger, dann Mersch. Freitag Vormittag ein Zubehörteil telefonisch bestellt - Samstagmorgen war das Päckchen schon da. Immer freundlich und TOP Beratung. Da gucken die Jungs und Mädels vom grossen "A" nur sparsam. Danke und viele Grüsse vom Team RentaToilet.de

Hervorragende Beratung sowie reibungsloser Ablauf in 3 Tagen hatte ich meine Ware mit Vorkasse als Neukunde. Danke